在政務服務過程中,根據服務中心的工作規范和辦公流程,建立相應的工作模型,幫助工作人員熟悉和掌握工作中所需的工作規范、服務知識,提升政務服務質量。
在對城管案件派遣流程建立自動工作流程,智能分析、識別、補充案件類別及建議流轉部門,根據時間和距離建立最優處置路徑,提高案件分派的準確率,減少案件分撥時間,提高工作效率。
在社會治理過程中,將流動人口信息進行數據挖掘和匯總分類,智能地將其工作狀況、來往密切人員信息、出入場所信息推送至各個管理組織,有效降低社會不穩定因素。
應急管理體系內,事前匯聚線上、線下應急資源力量,根據知識圖譜結合歷史數據建立預案模型,高精度推送事件爆發可能性,最大限度地控制、減輕和消除突發事件帶來的損失和不良影響。